Szállítás és visszatérítés

SZÁLLÍTÁS

50 € feletti vásárlás, vagy minimum 4 db üveg megrendelése esetén a szállítás ingyenes az EU-n belül!  

Jelenleg a legjobb standard árakon szállítunk az alábbi országokba az EU-n belül:

- Magyarország
- Ausztria
- Csehország
- Olaszország
- Hollandia
- Németország
- Portugália
- Spanyolország

Az EU-n kívülre a DHL Express-el a következő országokba tudunk szállítani:  

- Kína
- Japán
- Szingapúr
- Dél-Korea
- Egyesült Királyság
- Egyesült Arab Emirátusok

Folyamatosan tájékoztatni fogunk ezen az oldalon, ha további országokat nyitunk meg a szállítás előtt.

A MAGOSERO webáruházon keresztül leadott összes termékrendelést a Webshippy logisztikai partnerünk teljesíti. Először e-mailben kapsz visszaigazolást, amelyben tájékoztatunk, hogy mikor érkezett meg a megrendelésed, és mikor kerül feldolgozásra, majd kiszállításra.

MIKOR KERÜL FELADÁSRA A MEGRENDELÉSEM?

A megrendeléseket általában 1-2 munkanapon belül feladjuk.

MIK A SZOKÁSOS SZÁLLÍTÁSI IDŐK ÉS SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK AZ EU-BAN?

Ország:  Szállítási idő: 3 db üvegig:  4 db üvegtől: 
Magyarország 1 - 2 munkanap € 3.30  Ingyenes szállítás
Ausztria 2 - 3 munkanap € 6.99  Ingyenes szállítás
Csehország 2 - 3 munkanap € 5.29  Ingyenes szállítás
Olaszország 4 - 5 munkanap € 11.99  Ingyenes szállítás
Hollandia 3 - 4 munkanap € 11.99  Ingyenes szállítás
Németország 2 - 3 munkanap € 6.59   Ingyenes szállítás
Spanyolország és Portugália 5 - 6 munkanap € 9.17  Ingyenes szállítás

 

MENNYI A SZÁLLÍTÁSI IDŐ ÉS A SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG AZ EU-N KÍVÜLRE?

 Ország: Szállítási idő: 5 db üvegig: 6-12 db üveg esetén: 
Egyesült Királyság 2 - 5 munkanap €15.99 - €22.99 €26.99 - €32.99
Kína, Japán, Szingapúr, Dél-Korea, Egyesült Királyság, Egyesült Arab Emirátusok 2 - 5 munkanap €29.90 €49.90

A VISSZATÉRÍTÉS MENETE

Célunk, hogy elégedett legyél a MAGOSERO termékek vásárlásával. Ha bármilyen okból kifolyólag nem vagy elégedett a tőlünk kapott termékekkel, és vissza szeretnéd küldeni, akkor visszatérítjük a megrendelésed értékét, amennyiben a termék bontatlan és eredeti állapotában van.

A visszatérítési folyamat elindítása

Kérjük, tudasd velünk a visszaküldés okát az info@magosero.com e-mail címen. Írd meg a rendelés számát. Mi 1 munkanapon belül válaszolunk, hogy visszaigazoljuk az adataidat, és segítsünk neked a termékek visszaküldésében.

Ha módosítani, vagy törölni szeretnéd a megrendelést, akkor a lehető leghamarabb értesíts minket az info@magosero.com címen, és mi egyeztetünk a logisztikai partnerünkkel, hogy tudjuk-e teljesíteni a kérést.

Az általad visszaküldött termékek kézhezvételét követően mindent megteszünk annak érdekében, hogy a kért módosításokat teljesítsük. Amennyiben ezek nem lehetségesek, a bejelentésedtől számított 30 napon belül a megrendelésed értékét teljesen visszatérítjük, levonva a visszaküldés költségeit. Pénzvisszatérítés esetén az eredeti fizetési módon fogod a megrendelésed értéké visszakapni.

Károk és kérdések

Kérjük, hogy átvételkor ellenőrizd a megrendelésedet, és azonnal lépj kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy ha nem a megfelelő terméket kaptad meg. Így meg tudjuk vizsgálni a problémát, hogy a legjobb megoldást nyújtsuk számodra.

A termékekkel, vagy a megrendeléseddel kapcsolatos kérdéssel, illetve kéréssel bármikor kapcsolatba léphetsz velünk az info@magosero.com címen.